取消漫游费说明不了什么电信巨头难解转型之困|哈哈体育

随着中国联通对外宣告清将自今年10月起开始中止长途漫游费，国内三大移动运营商都将具体回应要中止长途通话漫游费。这项不存在了20多年，也是被用户诟病多年的收费标准再一要解散历史舞台。

　　关于长途漫游费的前世今生，并不最重要，在此跳过。对于消费者而言，多年来的长途漫游费是项沈重的经济负担。由于产生的成本完全可以忽视为零，长途漫游费堪称暴利难以置信，很长时间内都是三大运营商最重要的利润来源之一，这次它们却为何不愿忍痛割爱呢？　　语音业务上升，漫游费渐成鸡肋　　这和移动通讯的市场现状有一定关系。

之前国内移动巨头的业务大头是语音业务，其营收占到比甚至一度高达6成以上。但近年来随着微信等OTT应用于的冲击，很多用户与朋友的联系和交流渐渐改以用于这些社交应用于，甚至不少商务联系也放到更加快捷又成本便宜的OTT应用于。于是造成三大运营商的语音业务经常出现了显著的下降迹象，逐步让给头把交椅的地位。

　　以中国移动为事例，据其近期公布的2016中期业绩报告表明，今年上半年其无线网际网路收益占到其总收入的43%，而语音收益只占到37%，流量业务收入首次多达传统的语音业务，沦为公司第一大收益来源。　　经过多年的发展，尤其是3G时代的用户争夺战中，全国一费制获得大力推广，三大巨头的资费套餐中长市合一的比例更加低，确实缴纳长途漫游费的用户比例早已不多。

以中国联通为事例，目前只有4%联通用户还有长途漫游。中国移动虽然有可能影响额大，但其利润率较高，也不足以消化。中国电信的数据仍未透露，但从之前董事长杨杰的每每表态来看，也会对其营收导致过于大的影响。

　　也就是说，随着语音业务的重要性上升，和全国一费制的普及，漫游费早已慢慢沦为鸡肋。即使是全面中止长途漫游费，对三大运营商的收益影响并没想象中的那么大。　　不过企业都具备逐利的天性，尤其是权责未知又没充份竞争的国企，确信它们主动退出缴纳漫游费是十分不现实的，哪怕它只是一块鸡肋。　　漫游费中止缘于行政介入的压力　　多年以来，各界人士仍然争相拒绝三大运营商依照国际惯例，中止不合理的漫游费，以确保用户的合法权益，但都没获得三大运营商的正面恢复，最先甚至可以追溯到9年前，2007年的两会上就有代表明确提出中止漫游费的建议。

　　虽然后来三家为了争夺战用户，争相发售长市合一的多种套餐，使得一部分用户在缴纳较高金额套餐酬劳的前提下取得了漫游费的免除，但这件事情确实经常出现转机是在2014年夏天。当年7月，北京市消协牵头天津、河北消协公开发表致信发改委、工信部和三大运营商，敦促逐步减少并最后中止京津冀地区长途漫游费。

三省市消协合力，再加具备普遍的民意基础，构成了较小的舆论压力。　　这次敦促再一有所效益，2015年8月，三大运营商宣告中止了京津冀地区长途漫游费，但仅限于手机用户。这次敦促顺利的关键，不在于表达意见消费者权益，更好的是投出了漫游旨影响京津冀一体化进程的经济牌，而京津冀一体化是中央和三个省市联合的宏大经济目标，从而引发了涉及部门的推崇。　　某种程度，这次三大运营商宣告中止长途漫游费，近于有可能也是受到行政介入施加压力的结果。

　　今年4月28日，针对社会各界对电信行业独占和资费居高不下的反感，工信部信息通信发展司司长闻库曾公开发表回应，将不会重点考虑到用户中止漫游费在内的各种表达意见，将有关落实工作划入企业日程，推展资费更进一步上升。　　这边工信部才倾听要将有关落实工作划入企业日程，短短三个多月后，三大运营就相继宣告中止长途漫游费，三大出有了各自的日程表，很难不想人把两者的因果关系联系到一起。如果没来自工信部甚至更加高层的行政压力，难以想象仍然漠视民意的三大运营商需要具备如此的高风亮节。

　　面临新形势，三巨头应付各有不同　　从目前的仔细观察来说，中国电信明确提出的解决方案尤为完全。中国电信董事长杨杰于7月15日回应，今年中国电信将逐步中止长途漫游费，并将首度实行仅有流量计费，即电话、短信折算为流量，统一计费。

也就是说，未来中国电信的语音业都仍然如期宽，而是按通话产生的流量来计费，当然就不不存在缴纳长途漫游费的基础。　　只不过中国电信的计费方案并不是针对中止长途漫游费，而是因应市场和业务结构变化而采行的改革方案。

这指出中国电信对自己的定位从原本的通信服务商，改变为基础数据业务服务商。中国电信这个策略倒是一脉相承，当年电信企业群情激愤清剿微信时，它的态度展现出得最不大力，据传当时它的数据业务就早已做到得不俗了。　　某种程度面临市场变化，中国移动想走的则是另一条路子。

在经过了近两年的沉寂后，近日中国移动又开始对外大力推展融合通信业务，并声称下半年将要商用。中国移动的所谓融合通信，就是对手机中原本的通话、消息、联系人的功能展开升级。比如通话某种程度是打电话，而可以构建高清语音、高清视频、多方通话、通话过程中消息所发；消息功能也从原本的短信功能升级到发送到文字、图片、方位等内容；而联系人减少了公众账号和其他社交软件的初始化功能。

因此有人总结说道融合通信就是微信+手机通信录的深度融合业务。　　与微信必须iTunesAPP应用于有所不同，融合通信的这些功能映射手机系统底层，关上手机就能用于。但这意味著中国移动必须自定义手机，在生产中就在手机系统中映射。

这意味著推展成本十分可观，在国家政策容许硬件补贴的情况下要构建推展都是个难题。　　最另类的要数中国联通，面临市场变化居然没什么反应，最少我们没看见它的转变。既没像中国移动那样对产品功能全面升级，也没像中国电信那样开始统合产品以迎合市场和用户的市场需求变化。

三大运营商中，中国联通的展现出最好，倒数多个财季用户数量暴跌，显然也不是没道理的。　　反应迟钝，电信巨头转型屡屡挫败　　面对市场变化，运营商作出了一定的应付，但总体感觉是亦步亦趋，反应迟钝，在转型上患得患失，过于主动冷静。　　中国移动的融合通信是2014年为应付微信的冲击而发售的产品，当时不受微信的冲击，三大运营商还包括中国移动在内的语音和短信两大支柱业务皆面对下降。

中国移动的反应还远比太晚，还应景地投出短信免费的口号。但两年之后却依然没月发售，而微信早已从当年的4亿快速增长到如今的8亿，沦为全民性的基础社交应用于。统合通信面对的市场环境更为不利：当年冲击仅次于的是短信业务，如今忽视到财报都懒得透露，而语音业务也大幅度上升，用户的用于习惯和社交关系都比之前要巩固得多，想要动摇微信完全没期望。

才是是中国移动自己耽搁了时机，导致被动。　　事实上中国移动研发过或企图研发过不少好产品，比如飞信、手机缴纳、移动读者。中国移动很早已意识到手机缴纳的前景，也曾多次多次投放重金重新组建团队研发手机缴纳来紧贴市场，但都因为受到各方面阻力或其它因素半途而废，产品仍然没有能面市。看著支付宝和微信缴纳在移动支付市场上的风光无限，蚂蚁金服估值堪称高达600亿美元，本有机会领先一步甚至沦为巨头如今却沦落路人甲，不告诉中国移动心中是何滋味。

　　其中最惜的就是飞信，它甚至一度享有4亿用户，沦为2G时代的即时通讯应用于王者。但因为缺乏突发事件和用户思维，在3G时代产品领先无法满足用户的市场需求，渐渐被界面友好关系、功能强大的微信等新的应用于代替。如今，飞信依然不存在，但用户数量和活跃人数皆无法与早前比起。

中国电信的不易信跟上太晚，更好是指出自己想主动转型的姿态。　　当然飞信令人扼腕的确实原因，中国移动内部视为服务自己用户的一个辅助交流工具，忽略它的社交功能和背后的用户价值。这与黑莓BBM的境况十分类似于，沦落主营业务的附属工具，在内部无以永理应的话语权而无法获得独立国家发展，最后被其他社交应用于打败是必定的。

　　市场独占不超越，深奥转型之受困　　导致三大运营商转型艰苦的根本原因，一方面是国企比较笨拙的管理机制，但另一个方面则是市场独占。　　目前国内移动通信市场的格局仍是三大运营商居多，曾多次视作超越市场独占的虚拟世界运营商未获得想象中的份额，对三大运营商的冲击较小。由于号码、资费等资源几乎受限于三大运营商，虚拟世界运营商的成本甚至低过三大运营商的套餐资费，虚拟世界运营商对消费者的吸引力极为受限。

残忍的市场前景使得多达百万用户的虚拟世界运营商屈指可数，很多企业甚至显然没实际开展业务，国内移动通信市场正处于寡头独占的现实情况并没任何变化。不告诉广电获得牌照后有何展现出，能否给市场带给一些新的变化。　　由于独占了基础数据业务，语音业务下降并没影响巨头们的业绩。

近期财报表明，除了不争气的中国联通外，中国移动和中国电信的营收、利润皆持续增长。在一个大自然快速增长的垄断市场里，只要不犯过于大的错误，只不过都会有不俗的农作物，那么又何需多少创意和服务的意识呢。　　这也要求了市场独占不超越的话，电信运营商就深奥转型之受困。

未来的互联网时代经济，是社交+内容+服务的新形式。中国移动做到过多次转型尝试，企图转型为类似于腾讯的互联网服务企业，只是仍然没有顺利，至今仍在尝试。中国电信目前的定位较为具体，那就是要从原本的通信企业改变为基础数据业务服务商，只是市场发展空间较为狭小。几乎没策略的是中国联通，那个曾多次以长市合一变相中止漫游费的企业近几年没什么亮点，其所形势发展下去，当市场自由竞争时再行想到的最有可能就是它。

　　而就在昨天（9月5日），腾讯首次打破中国移动沦为亚洲市值最低公司。股价强弱无法代表什么，但事件却确切指出一个新时代的来临。　　最后用前段时间的朋友圈来完结本文：有好友放动态责怪中国电信的信号太差，结果不少朋友争相恢复嘲讽那是因为他还没用过中国联通的服务。当最基本的服务质量都无法确保时，只不过讲转型策略都是没意义的。

本文来源：哈哈体育·(haha)官方网站-www.gb29.com